お客様サポート

LINEでのお問い合わせ

LINE公式アカウントから、お問い合わせをいただけます。自動応答+オペレーターがサポートいたしますので、お気軽にご利用ください。

【本サービスご利用時の注意事項】
・LINEアプリのインストールが必要です。
・本サービスでは、LINE音声通話/ビデオ通話での対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
・オペレーター回答時間
  – インターネット設定サポート窓口:10時~16時(平日のみ※年末年始除く)
  – メールトラブルサポート窓口:10時~16時(平日のみ※年末年始除く)
・自動応答は24時間ご利用いただけます。
・フェニックスクラブの最新情報もお届けしております。詳しくは下記ページをご覧ください。
 フェニックスクラブLINE公式アカウント

ご利用方法

LINEアプリがインストールされたスマートフォンなどの携帯端末から、以下の「友だち追加」ボタンをクリックするか、「二次元コード」を読み取ってください。

友だち追加

友だち追加メッセージが届いたら、案内に従ってお問い合わせを進めてください。


「チャットサポート」をタップしてください


画面をスワイプして横にスクロールし、
お問い合わせ内容にあわせてタップしてください。

お電話でのお問い合わせ

0120-911-528
受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始は除く)
IP電話をご利用の場合
050-5520-2800
上記以外のダイヤル
011-280-3300

トップへ