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メールに関するサポート情報(Thunderbird)

メールの設定や送受信時のトラブルについてご案内いたします。下記よりサポート内容をお選びください。

メール設定方法

ご使用のメールソフト 参照ページ
Outlook2016 こちらをご覧ください
Outlook2019 こちらをご覧ください
Outlook2021 こちらをご覧ください
Mac mail こちらをご覧ください
Thunderbird こちらをご覧ください

メールソフトの設定方法(Thunderbird)

01

【システム統合の画面が表示される場合】


【メール】を選択し【規定として設定】を選択


【メールアカウントを設定する】を選択

【ホーム画面が表示される場合】


【ホーム】画面が表示されます。


メニューボタンから【オプション】を選択します。


【アカウント設定】を選択します。


【アカウント操作(A)】を選択します。


【メールアカウントを追加(A)…】を選択します。

02


「メールアカウント設定」の画面で、以下のように設定し、「続ける(C)」を選択します。

あなたのお名前(N) 名前をローマ字で入力
メールアドレス(L) メールアドレス
パスワード(P) メールパスワード

※ セキュリティ保護のため、パスワードは●で表示されます。
※ 全て半角 ローマ字/数字 で入力ください。

03


【手動設定(M)】を選択します。

04


【受信サーバ:】【送信サーバ:】を以下のように設定し【完了(D)】を選択します。

受信サーバ:POP3
「サーバのホスト名」: 設定書記載のサーバ名
例)pop3.ドメイン名 / mail.ドメイン名
「SSL」:接続の保護なし
「ポート番号」: 110
「認証方式」:通常のパスワード認証
送信サーバ: SMTP
「サーバのホスト名」: 設定書記載のサーバ名
例)smtp.ドメイン名 / mail.ドメイン名
「SSL」:接続の保護なし
「ポート番号」: 587
「認証方式」:通常のパスワード認証
ユーザ名:
「受信サーバ:」:設定書記載のユーザ名
「送信サーバ:」:設定書記載のユーザ名

お電話でのお問い合わせ

0120-911-528
受付時間:10:00~17:00(土日祝・年末年始は除く)
IP電話をご利用の場合
050-5520-2800
上記以外のダイヤル
011-280-3300

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